iPhone Duo enfrenta relatos de defeito na tela dias após estreia

Resumo Usuários do iPhone Duo estão usando as redes sociais para relatar que a tela interna quebra (ou apresenta danos) ao abrir ou fechar o celular poucos dias (ou mesmo horas) após a compra do celular. O que aconteceu com a tela do iPhone Duo Relatos apontam linhas na vertical e na horizontal da tela após um estalo durante o uso do aparelho dobrável. Consumidores no X informam que o problema surgiu horas após a compra, depois de abrir o celular menos de 20 vezes. Queixas semelhantes surgiram nos Estados Unidos e na China, inclusive antes da conclusão da configuração inicial do aparelho. Clientes na Austrália e no Texas receberam unidades substitutas no momento do atendimento, de acordo com os relatos vindos de lá. Perfis especializados em tecnologia já reuniram dezenas de casos. Outras situações envolvem a sensibilidade ao toque, que desaparece por completo. Mas, vale um aviso já que o assunto ficou popular nas redes sociais. Há também imagens geradas por inteligência artificial e papéis de parede que simulam danos. A Apple reconheceu um problema na tela interna de uma pequena quantidade de aparelhos. "Estamos cientes de um problema que afeta a tela interna de um pequeno número de unidades do iPhone Duo", afirmou a empresa, que orienta usuários a procurar o AppleCare para substituição. Hipótese envolve a dobradiça O iFixit, que costuma fazer a desmontagem dos aparelhos, avalia que a construção da dobradiça pode ajudar a explicar os danos relatados nas telas. O perfil simulou o mecanismo com imagens da desmontagem, patentes e tomografias computadorizadas. O aparelho usa uma barra de suporte sob a tela flexível para sustentar toques quando está aberto. Na hipótese da iFixit, essa peça precisa descer quando o celular é fechado para acomodar a curvatura da tela. A análise indica que uma movimentação insuficiente da barra pode pressionar a tela e provocar uma marca ou rachadura. A iFixit ressalta que a hipótese não confirma a causa dos danos nem permite medir de fato qual é a dimensão do problema. Veja também Deixe seu comentário O autor da mensagem, e não o UOL, é o responsável pelo comentário. Leia as Regras de Uso do UOL.